Dịch vụ Quảng cáo từ khóa Google Adwords cho phép các nhà tài trợ trả tiền cho Google để được liệt kê ở những vị trí ngay trang đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm với những từ khóa nhất định. Điều này sẽ làm cho các nhà tài trợ có thể tiếp thị được website của mình đến đúng đối tượng khách hàng một cách có chọn lọc và hiệu quả nhất.

Nguyên tắc hoạt động của Google Adword như sau:

• Nhà tài trợ xác định từ khóa mà mình muốn quảng cáo trên Google.
• Đăng ký quảng cáo từ khóa đó với Google và các đại lý của Google.
• Mỗi khi có một khách hàng click vào mẫu quảng cáo của nhà tài trợ trên trang liệt kê tìm kiếm thông tin của Google, nhà tài trợ sẽ phải trả 1 khoản tiền tương ứng để đổi lại việc có 1 khách hàng viếng thăm website ( số tiền này được các nhà tài trợ đấu giá trước ).

Chỉ với 4 phút xem video clip phía dưới, bạn sẽ thật sự hiểu: (nhớ bật loa nhé)


 

OK, bây giờ bạn đã sẵn sàng quảng cáo trên Google chưa ? Hãy xem chúng tôi giúp gì cho bạn nhé!

• Tư vấn giúp khách hàng hiểu tường tận về quảng cáo từ khóa và tính hiệu quả, cần thiết của nó.
• Giúp khách hàng lựa chọn được những từ khóa phù hợp nhất với lĩnh vực hoạt động của mình dựa trên sự phân tích lĩnh vực hoạt động, đối tượng khách hàng mục tiêu, nội dung thông tin trên website khách hàng.
• Phân tích các đối thủ cạnh tranh ( các nhà tài trợ ) trên từng từ khóa. Phân tích mức độ tìm kiếm của khách hàng đối với từng từ khóa.
• Đưa ra mức ước lượng chi phí cho hoạt động quảng cáo và vị trí quảng cáo có thể đạt được với từng mức chi phí.
• Thay mặt khách hàng đăng ký quảng cáo từ khóa với Google và các đại lý của Google.
• Theo dõi, lập bảng thống kê hiệu quả và chi phí cho mỗi chiến dịch quảng cáo.
• Thực hiện các hỗ trợ quảng bá website kèm theo để tăng tính hiệu quả và đồng bộ cho chiến dịch quảng cáo từ khóa.

Chi phí dịch vụ
Chi phí quảng cáo phụ thuộc vào lượng khách hàng bạn mong muốn truy cập vào website, thời gian hiện thị quảng cáo và từ khóa bạn chọn để quảng cáo. Nếu ngân sách của bạn càng lớn bạn có thể chọn được nhiều từ khóa, đồng thời thu hút được nhiều lần viếng thăm website của khách hàng. Tuy nhiên chúng tôi luôn hướng tới việc tối ưu chi phí cho khách hàng.

BÁO GIÁ QUẢNG CÁO GOOGLE TRỌN GÓI THEO THÁNG

1. Quảng cáo hiển thị tại Top 10 - 24/7

Chú thích: Vị trí xuất hiện của quảng cáo:

Hỏi đáp về Quảng cáo Google Adwords

1. Điểm chất lượng là gì? Tại sao quảng cáo cần có điểm chất lượng tốt?

Điểm chất lượng của quảng cáo là chỉ số thể hiện mức độ liên quan giữa từ khoá với nội dung quảng cáo, với nội dung trang web đích và tốc độ tải trang đích. Điểm chất lượng tính trên thang điểm 10 (ví dụ 4/10, 8/10). Quảng cáo có điểm chất lượng cao sẽ đem lại rất nhiều lợi ích:

a. Khi có nhiều đối thủ cùng chọn một từ khóa thì bên nào có điểm chất lượng cao hơn sẽ xuất hiện quảng cáo ở vị trí lợi thế hơn

b. Trong trường hợp điểm chất lượng của quảng cáo quá thấp thì rất nhiều khả năng quảng cáo không thể xuất hiện trên Google được, hoặc xuất hiện với chi phí cho 1 click (CPC) rất cao.

c. Điểm chất lượng quảng cáo cao thì chi phí phải trả cho 1 click sẽ thấp.

2. Làm sao để tránh được những click cố tình từ 1 ai đó có chủ ý xấu mà họ thực sự không quan tâm đến quảng cáo?

Google có một hệ thống phần mềm gọi là Invalid Click Identifier (hệ thống nhận diện các click không hợp lệ). Hệ thống này xác định những click không hợp lệ dựa trên rất nhiều yếu tố. Trong đó có các nguồn chính:

- Các click liên tục từ một nguồn (source)

- Các click có tính chất đều đặn từ một nguồn

- Các click được thực hiện 1 cách tự động từ các phần mềm autobot hoặc do virus

- Các click đúp (double click), một số khách hàng có thói quen click đúp lên quảng cáo, khi đó chỉ 1 click là hợp lệ và phải trả phí.

Ngoài ra, Google có đội ngũ chuyên viên chuyên nghiên cứu để lọc bỏ các click không hợp lệ dựa trên dữ liệu được trích rút từ hệ thống.

Mục đích của hệ thống nhận diện Invalid Click là để bảo vệ người quảng cáo. Giúp người quảng cáo thu được tối đa những click thực sự từ những khách hàng tiềm năng.

3. Làm thế nào để giảm giá click xuống?

Để giảm giá Click phải nâng cao chất lượng quảng cáo, làm điểm chất lượng quảng cáo tăng lên. Điểm chất lượng cao ->giá click giảm. Người làm quảng cáo cần biết cách chia tách chiến dịch quảng cáo, lựa chọn câu quảng cáo và từ khoá cho phù hợp cũng như giúp khách hàng tối ưu hóa website khi cần thiết.

4. Câu quảng cáo như thế nào là phù hợp? Quảng cáo Google có giới hạn từ khoá?

Câu quảng cáo phải liên quan đến những từ khóa tìm kiếm và nội dung trên website được quảng cáo và tận dụng tối đa số ký tự mà Google cho phép sử dụng, đồng thời truyền đạt tốt thông điệp marketing của sản phẩm.

Câu quảng cáo nên mang tính kích thích khách hàng hành động, ví dụ sử dụng các từ: Mua ngay, Giảm giá, Đăng ký, Nộp hồ sơ… như vậy sẽ làm tăng tỷ lệ click vào quảng cáo.

Quảng cáo Google không giới hạn số lượng từ khoá, tuy nhiên bạn chỉ nên lựa chọn những từ khoá thực sự đúng mục tiêu và có lượng tìm kiếm đủ lớn.

5. Giá click ngành của tôi, theo bạn nói, là khoảng 3000đ/click. Tôi thấy quảng cáo trên Dân Trí họ nói có 900đ/click? Vậy tại sao tôi nên chọn quảng cáo trên Google?

Quảng cáo Google có tính chất khác hẳn với quảng cáo trên Dân trí hay các trang báo điện tử tại VN.

Quảng cáo trên Google chỉ xuất hiện với những người thực sự có nhu cầu đúng tại thời điểm họ tìm kiếm. Trong khi quảng cáo trên Dân Trí xuất hiện với tất cả mọi người, họ vào đọc tin tức và tình cờ nhìn thấy quảng cáo, ví dụ 1 bạn sinh viên đọc tin về thời trang nhưng lại nhìn thấy quảng cáo Máy trợ thính dành cho người già -> Bạn đã thấy sự khác nhau?

Quảng cáo trên Dantri bạn phải trả phí ngay cả khi mọi người đang ngủ và không đọc báo, Quảng cáo Google bạn chỉ trả phí có người tìm kiếm và click vào quảng cáo của bạn. -> Bạn đã thấy sự khác nhau?

6. Làm sao để tôi biết nên dành ngân sách cho quảng cáo Google bao nhiêu/tháng là hợp lý?

CNV sẽ phân tích từ khoá và lĩnh vực kinh doanh của bạn để thấy nhu cầu tìm kiếm trong lĩnh vực đó là bao nhiêu lượt/tháng (ví dụ lượng tìm kiếm lĩnh vực Học Tiếng Anh là 5 triệu lượt/tháng…) và căn cứ vào mục tiêu Marketing của bạn từ đó sẽ tư vấn cho bạn nên sử dụng ngân sách bao nhiêu là phù hợp.

7. Tôi muốn biết giá quảng cáo ở thị trường nước ngoài, CNV vui long tư vấn?

Dựa trên kinh nghiệm đã triển khai quảng cáo cho các khách hàng và sử dụng công cụ Google cung cấp, CNV có thể ước lượng giá/click ở mức tương đối với lĩnh vực mà bạn muốn quảng cáo. Ví dụ lĩnh vực Công cụ xây dựng website trực tuyến, từ khoá website builder ở thị trường Anh Quốc vào khoảng 60.000vnd/click.

Bạn muốn kiểm tra xem lĩnh vực của mình giá/click là bao nhiêu? Hãy gửi thông tin cho CNV!

8. Tôi chưa có website hoặc website của tôi đang chưa tốt, tôi có quảng cáo Google được không?

Hoàn toàn được!

CNV hỗ trợ bạn thiết kế 1 trang web (html) miễn phí phục vụ việc quảng cáo Google, hoặc nếu website của bạn chưa tốt CNV sẽ phân tích và tư vấn, hỗ trợ bạn tối ưu website trước và trong khi triển khai quảng cáo Google. Bạn hoàn toàn yên tâm!

Ngoài ra CNV cũng hỗ trợ miễn phí cài đặt công cụ thống kê website Google Analytics lên website của bạn và hướng dẫn bạn cách sử dụng công cụ hữu ích này.

9. Thông tin về sản phẩm của tôi đăng trên trang Vật Giá, hoặc trên 1 blog miễn phí, tôi có thể sử dụng trang đó để quảng cáo Google không?

Hoàn toàn được! Google không hạn chế quảng cáo cho website nào với điều kiện các website đó tuân thủ quy định của Google.

10. Sắp tới là ngày 8/3, tôi kinh doanh trong lĩnh vực Hoa và Quà tặng, tôi muốn tăng ngân sách quảng cáo trong ngày đó để có nhiều khách hàng có được không?

Hoàn toàn được! Google cho phép bạn điều chỉnh ngân sách trong ngày, nếu bình thường bạn chạy 300.000d/ngày, bạn hoàn toàn có thể tăng lên 2 triệu vnd/ngày 8/3, nếu ngày đó không hết 2tr ngân sách sẽ được dành lại cho các ngày sau.

11. Tôi kinh doanh sản phẩm dành cho dân văn phòng, tôi chỉ muốn quảng cáo xuất hiện từ 8h sang đến 5h chiều, như vậy có được không?

Hoàn toàn được! Google cho phép cài đặt quảng cáo xuất hiện theo giờ, bạn có thể chọn quảng cáo xuất hiện vào khoảng thời gian nhất định trong ngày, hoặc các ngày nhất định trong tuần

12. Tôi thấy trên Google chỉ có tối đa khoảng 10 quảng cáo cùng lúc, vậy nếu có trên 10 cty cùng quảng cáo thì như thế nào?

Trong trường hợp có quá nhiều công ty cùng quảng cáo thì công ty nào đặt giá/click cao và có điểm chất lượng cao sẽ được ưu tiên xuất hiện ở trang 1 kết quả tìm kiếm, các quảng cáo còn lại xuất hiện ở các trang kết quả thứ 2,3,4…

13. Tôi muốn quảng cáo của tôi chỉ xuất hiện ở trong Top3 thì có được không?

Quảng cáo Google AdWords không giống như quảng cáo banner hay quảng cáo truyền thống khác là có thể đặt quảng cáo ở 1 vị trí chính xác. Quảng cáo AdWords xác định vị trí theo điểm chất lượng và giá đấu thầu. 3 hay nhiều hơn 3 khách hàng sẽ tương tranh với nhau để xuất hiện trong 3 vị trí đầu tiên này.

Vì vậy việc quảng cáo luôn luôn xuất hiện ở vị trí chính xác nào đó là không thực hiện được. Mục đích của quảng cáo là thu hút khách hàng truy cập vào quảng cáo nên không nhất thiết phải đặt quảng cáo ở 3 vị trí đầu tiên.

14. Nhiều công ty họ cam kết là quảng cáo luôn ở trong Top 3 24/7 và không giới hạn click? Như vậy là như thế nào? Tôi có thể tin tưởng được không?

Như đã trả lời trong câu 14, việc cam kết quảng cáo luôn xuất hiện trong Top 3 là không thể thực hiện được, Google cũng không đảm bảo điều này với bất kỳ nhà quảng cáo nào. Số lượng click đạt được hàng ngày và sau chiến dịch là CÓ GIỚI HẠN, số click phụ thuộc vào ngân sách, mức độ cạnh tranh và điểm chất lượng của quảng cáo.

Vì vậy, đơn vị nào cam kết quảng cáo luôn ở Top 3 và không giới hạn click là gian lận và không thể tin tưởng được. Bản chất của việc click không giới hạn là không cam kết đạt được bao nhiêu click.

Tuỳ vào ngân sách quảng cáo, mức độ cạnh tranh và lĩnh vực của khách hàng CNV luôn cam kết đạt được 1 số lượng click tối thiểu sau khi kết thúc chiến dịch. Số lượng click thực tế đạt được thường cao hơn mức cam kết.

15. Nếu sau thời gian quảng cáo ngân sách của tôi vẫn chưa sử dụng hết thì sẽ xử lý như thế nào?

Trước khi thực hiện CNV sẽ tư vấn cho khách hàng một mức ngân sách phù hợp đảm bảo đáp ứng được mục tiêu Marketing và phù hợp với nhu cầu của thị trường vì vậy rất hiếm khi xảy ra tình huống hết thời gian quảng cáo mà ngân sách chưa được sử dụng hết.

Tuy nhiên trong trường hợp ngân sách vẫn chưa sử dụng hết sau thời gian quảng cáo thì CNV sẽ kéo dài thời gian quảng cáo cho đến khi tiêu hết ngân sách.

16. Tôi là một nhà sản xuất, các nhà phân phối và đại lý của tôi họ đã quảng cáo cho sản phẩm của tôi rồi, tôi có nên quảng cáo nữa không?

Các nhà phân phối họ thường quảng cáo cho nhiều mặt hàng của nhiều hang khác nhau. Vì vậy việc bạn quảng cáo cho sản phẩm của mình giúp làm tăng độ nhận diện thương hiệu và giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng. Như vậy cuối cùng thương hiệu của bạn càng nổi tiếng và doanh số lại tăng trưởng.

17. Có khi nào đối thủ của tôi họ quảng cáo và nói xấu tôi không?

Google luôn có một bộ phận nhân viên thường xuyên theo dõi và đánh giá chất lượng của quảng cáo. Các quảng cáo có tính chất kích động, nói xấu đối thủ, nói sai sự thật, quảng cáo các sản phẩm bị cấm (vũ khí, ma tuý…) đều bị xem xét và hầu như không được phê duyệt để xuất hiện trên Google.

18. Làm sao để kiểm chứng tính chính xác của các báo cáo mà CNV gửi sang?

CNV sẽ hỗ trợ bạn cài đặt công cụ thống kê website Google Analytics, đây là công cụ thống kê chính xác, khách quan và được tin tưởng nhất hiện nay. Bạn có thể sử dụng để so sánh với báo cáo CNV gửi, số liệu có thể chênh lệch tối đa khoảng 10%. Ngoài ra CNV có thể cung cấp các ảnh chụp màn hình kết quả thực tế của chiến dịch để khách hàng kiểm chứng.

19. Tôi có thể quảng cáo theo một ngân sách bất kỳ được không hay phải theo các gói cước của CNV?

Hoàn toàn được! Các gói cước CNV đưa ra để khách hàng dễ hình dung về Google Adwords. Khách hàng có thể quảng cáo với bất kỳ ngân sách nào tuỳ thuộc vào mục tiêu marketing, với mỗi mức ngân sách CNV sẽ có mức cam kết số lượng click tối thiểu đạt được tương ứng.

Tuy nhiên CNV đề nghị ngân sách quảng cáo không nên nhỏ hơn 3 triệu vnd/tháng. Nếu nhỏ hơn 3tr khách hàng sẽ khó cảm nhận được hiệu quả thực sự của kênh quảng cáo này.

20. Quảng cáo Adwords và SEO khác nhau như thế nào? Tôi nên lựa chọn hình thức nào?

Về thời gian xuất hiện:

Với Adwords quảng cáo của bạn xuất hiện gần như ngay lập tức khi bắt đầu chạy quảng cáo. Với SEO website của bạn thường chỉ xuất hiện sau khoảng thời gian từ 3 – 4 tháng kể từ khi bắt đầu triển khai.

Về chi phí:

Adwords tính chi phí theo số lượng click và không giới hạn từ khoá. SEO tính chi phí theo từng từ khoá và độ khó của từ khoá

Về hiệu quả:

Adwords thể hiện hiệu quả bằng số lượng click thu được sau chiến dịch, SEO thể hiện bằng vị trí website của bạn trên Google nhưng không thể cam kết được cuối cùng bạn thu được bao nhiêu lượng click.

Vậy tôi nên lựa chọn hình thức nào?

CNV xin đưa 1 ví dụ để bạn phân tích và quyết định lựa chọn hình thức nào:

SEO: Bạn đầu tư 20 triệu để website được xuất hiện trong Top 10 sau 3 tháng và ở TOP 10 trong 3 tháng tiếp theo với duy nhất 1 từ khoá. Kết quả bạn không biết được mình thu được bao nhiêu click từ

Adwords: Với 20 triệu bạn có thể chạy quảng cáo liên tục trong 6 tháng với số từ khoá không hạn chế, và nhiều mẫu quảng cáo cho nhiều sản phẩm. Kết quả bạn kiểm soát được dựa trên số lượng click về website.